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行業(yè)新聞

NIKELIVE橫空出世,大幅提升消費(fèi)體驗(yàn)

來源:??????2018/7/18 8:32:37??????點(diǎn)擊:

YKK拉鏈行業(yè)新聞】美國(guó)運(yùn)動(dòng)服裝巨頭耐克公司(Nike)將推出全新的零售概念,通過個(gè)性化服務(wù)和吸引更多的消費(fèi)者參與線下購(gòu)物。周四,在線消費(fèi)者體驗(yàn)店在洛杉磯西部的第一家店開張,名為“NikebyMelros”。

BijouKarman是洛杉磯的一位藝術(shù)家和插畫家,他設(shè)計(jì)了這家商店的外觀來展示南加州。除了提供一個(gè)選擇耐克官方網(wǎng)站運(yùn)行,培訓(xùn)和體育產(chǎn)品,其他產(chǎn)品商店根據(jù)手機(jī)用戶NikePlu應(yīng)用程序的新版本從洛杉磯購(gòu)物偏好選擇意義的新衣服,鞋和配件將首先滿足這部分消費(fèi)者的需求。
大約有15%的服裝和鞋類將每?jī)芍茉谛碌腶上儲(chǔ)存一次(新時(shí)期的一般商店通常是30天到45天),常州ykk拉鏈而且不需要考慮耐克在新季節(jié)訂單上的做法,有時(shí)甚至推出洛杉磯的獨(dú)家商品。
在NikebyMelros范圍內(nèi)的特殊設(shè)施包括:
在耐克專家的幫助下,運(yùn)動(dòng)鞋吧的消費(fèi)者可以快速、輕松地試穿和購(gòu)買鞋類產(chǎn)品。
NikePluUnlockBox是一款數(shù)碼自動(dòng)售貨機(jī),允許NikePlu的會(huì)員每?jī)芍芙粨Q一次會(huì)員卡購(gòu)買產(chǎn)品或獎(jiǎng)勵(lì)。
動(dòng)感地帶有休息區(qū)、造型空間和體驗(yàn)區(qū)。休息室是供消費(fèi)者放松的地方。根據(jù)耐克專家提供的造型技巧,可以搭配服裝空間。Nike專家的一對(duì)一服務(wù)可以通過Nikeapp預(yù)訂。
店鋪還為NikePlu會(huì)員提供以下服務(wù):
CurbServic消費(fèi)者可以使用消費(fèi)者和商店之間的短信系統(tǒng)向商店發(fā)送簡(jiǎn)單的短信來購(gòu)買或退貨。消費(fèi)者不需要在員工的幫助下走進(jìn)店鋪后的停車場(chǎng)完成操作。
零售店的顧客可以從Nikeapp中選擇產(chǎn)品,試穿并在商店里購(gòu)買,享受30天的無(wú)理由退貨和輕便的定制服務(wù)。
該服務(wù)在顧客進(jìn)入商店100米內(nèi)自動(dòng)啟動(dòng)。如果消費(fèi)者選擇的商品在商店里買不到,嘉興ykk拉鏈他們可以在網(wǎng)上購(gòu)買。如果有庫(kù)存,只需按下app窗口底部的按鈕,最近的銷售人員將在消費(fèi)者進(jìn)入商店之前將產(chǎn)品準(zhǔn)備好。
NikePluUnlock消費(fèi)者可以在一個(gè)可以通過Nikeapp掃描打開的儲(chǔ)物柜中預(yù)訂選定的物品。
消費(fèi)者還可以使用Nikeapp掃描產(chǎn)品條形碼,了解更多信息,包括商店庫(kù)存的大小和顏色。
耐克零售部門總裁海迪歐內(nèi)爾說:“我很高興能夠通過耐克邁耶洛斯的開業(yè),為社區(qū)帶來最好的耐克產(chǎn)品。作為NikeLive的第一個(gè)項(xiàng)目,它還將擴(kuò)展對(duì)其他耐克商店的測(cè)試,將數(shù)字功能與一個(gè)獨(dú)特的線下購(gòu)物環(huán)境結(jié)合起來,創(chuàng)造出耐克零售的未來。
耐克的副總裁兼零售總經(jīng)理凱西斯巴克(CathiSpark)說,耐克的目標(biāo)客戶群是那些經(jīng)常鍛煉的當(dāng)?shù)叵M(fèi)者,南通ykk拉鏈他們非常關(guān)注自己的服裝和外表。這家店的目的是讓我通過數(shù)字方式了解更多的消費(fèi)者,并通過新的Nikeapp提高他的購(gòu)物體驗(yàn)。
這不是耐克的第一家概念店。2016年年底在紐約開業(yè)的NikeSoho,有一個(gè)小型的室內(nèi)籃球場(chǎng),一個(gè)增強(qiáng)的跑步機(jī)和特殊的傳感器,可以讓你在購(gòu)物的同時(shí)嘗試。
DenisLeeYohn零售品牌專家說,像NikeLive這樣的新概念店讓激進(jìn)的零售商難以效仿,溫州ykk拉鏈因?yàn)橐獙?shí)現(xiàn)這些新特性,需要大量的物流和成熟的技術(shù)支持,這是耐克深厚的文化積淀和經(jīng)營(yíng)。這家商店產(chǎn)生了大量的流量,使耐克品牌更有價(jià)值。
數(shù)字業(yè)務(wù)一直是耐克的重點(diǎn),該公司將繼續(xù)推動(dòng)它。耐克表示,在截至2018年5月31日的第四季度,銷售額同比增長(zhǎng)13%,達(dá)到97.9億美元,在線銷售額同比增長(zhǎng)41%
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