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行業(yè)新聞

ZARA換CEO欲實現(xiàn)在線銷售的突破

來源:??????2019/7/30 8:42:49??????點擊:

YKK拉鏈行業(yè)新聞】

全球快時尚行業(yè)漸入瓶頸期,不少企業(yè)面臨著改革與挑戰(zhàn)。近日,西班牙快時尚品牌Zara母公司Inditex集團正式通過首席運營官CarloCrespo升任集團首席執(zhí)行官的提案,原首席執(zhí)行官PabloIsla將繼續(xù)擔任集團的董事長。據(jù)了解,CarloCrespo上任后將與PabloIsla一起為Inditex集團制定全球戰(zhàn)略,并監(jiān)督管理業(yè)務技術、IT平安、物流和運輸以及推銷和可繼續(xù)發(fā)展等業(yè)務。業(yè)內人士認為,現(xiàn)階段,以Zara為代表的Inditex集團正面臨艱難挑戰(zhàn),集團選擇在這時更換CEO想對整體加以改變。以Inditex近兩年走勢看,更換高層后,Inditex將會大力發(fā)展電商等業(yè)務。


更換關鍵人物


此前宣布Inditex集團更換CEO消息,近日終于得到落實。Inditex集團在股東大會上,常州ykk拉鏈正式通過首席運營官CarloCrespo升任集團首席執(zhí)行官的提案。今年5月,Inditex就曾宣布CEO將進行更換。據(jù)了解,CarloCrespo于2001年加入Inditex集團,主要負責監(jiān)督管理、IT物流以及可持續(xù)性發(fā)展等業(yè)務。


而PabloIsla于2005年成為集團首席執(zhí)行官,后于2011年取代AmancioOrtega成為董事長。有分析認為,時隔14年,Inditex集團選擇在此時更換最高決策者,證明Zara等品牌正面臨著艱難的挑戰(zhàn)。


根據(jù)時尚商業(yè)報道,PabloIsla曾表示,Zara等品牌正遭受不時變化的消費者習慣和亞馬遜等在線零售商的威脅,而CarloCrespo集團數(shù)字化戰(zhàn)略的關鍵人物,擁有豐富的相關經(jīng)驗,該任命將有助于旗下品牌更快實現(xiàn)明年在全球所有地區(qū)提供電商服務的目標。


近兩年來,Inditex集團業(yè)績逐漸放緩,根據(jù)集團發(fā)布的2018財年數(shù)據(jù)來看,集團銷售額增長3%至261億歐元,可比銷售額增幅為4%較2017財年銷售額9%增幅進一步放緩,毛利率為56.7%凈利潤則同比上漲12%至34億歐元,也是近五年來最糟糕的盈利增幅。即使是為集團帶來主要增長動力的電商渠道,2018財年的銷售額增幅也僅為27%占總收入的12%約合32億歐元,遠遜于2017財年41%強勁增長。


而PabloIsla2018年財報中表示,集團在過去一年的業(yè)績表示未脫離正軌,除了開設新零售門店和推出智能App旗下品牌也在不時嘗試各種大膽的創(chuàng)新舉措,集團正通過不時反省,全面數(shù)字化,讓自己變得更快”


對于Inditex集團為何決定更換CEO等問題,北京商報記者也聯(lián)系Inditex相關負責人,不過截至發(fā)稿前對方暫未做出回應。


計劃全球觸網(wǎng)


近兩年來,Inditex依然不時加速布局中國市場并將重點放在數(shù)字化發(fā)展上。2018年,Zara姊妹品牌Uterqüe宣布入駐天貓,并堅持全球首發(fā)同步。這之后,Inditex打算進一步擴充全球在線銷售品牌數(shù)量。PabloIsla表示,2020年前,Inditex將在全球線上渠道銷售旗下所有品牌的產(chǎn)品,包括沒有實體門店的市場。


據(jù)了解,2020年,Inditex計劃是所有品牌將在所有有實體店鋪的國家采用綜合庫存管理系統(tǒng)。ykk樹脂拉鏈該系統(tǒng)將解決在線客戶訂單與商店庫存問題。截至目前,Zara西班牙、法國、意大利、中國、美國、英國和墨西哥等25個市場開設了綜合庫存管理。Inditex方面認為,由于此前射頻識別技術(RFID已經(jīng)全面安排在Zara和Uterqüe所以綜合庫存管理系統(tǒng)的全面布局可以實現(xiàn)。


實際上,這項技術已在Inditex全球的其他品牌中推廣,預計2020年前完成整個集團的生產(chǎn)布局。此外,Inditex還計劃在2020年前將全球所有店鋪依照生態(tài)效率計劃運作,與激進店鋪相比,該計劃可以節(jié)省20%能源和水,最高可達50%現(xiàn)階段,計劃已經(jīng)在Inditex80%商店實施,其中中國地區(qū)門店實現(xiàn)率為100%


奢侈品中國聯(lián)盟榮譽顧問張培英表示,Inditex此舉是想進一步擴大線上布局,以彌補逐漸下滑的可比門店銷售額。正是由于線上業(yè)績的增長以及線下門店銷售額的增幅減緩,才使Inditex宣布新的全球性線上計劃。


數(shù)字化為快時尚關鍵


實際上,不止是Inditex不少快時尚品牌都將線上業(yè)務作為重點發(fā)展方向,其中,濟南ykk拉鏈H&M2018年上線了天貓旗艦店,第一次開設第三方線上自營門店;而GA P也在2018年中旬開設微信小程序商城,除了購買商品,還可通過“掃碼尋衣”檢查服裝庫存,并可查找附近門店。


北商研究院特約研究員、北京商業(yè)經(jīng)濟學會常務副會長賴陽看來,正是由于線上建設利息低,且送達時效越來越高,數(shù)字化技術已逐漸成為快時尚品牌的主要研究對象?,F(xiàn)階段,科技化新技術已成為企業(yè)發(fā)展的一大趨勢,以往新技術的運用通常要投入大量的資金研發(fā),導致諸多企業(yè)望而卻步。但隨著科技的發(fā)展,線上技術已經(jīng)可以降低人工運營本錢,增加購買速度,從而為消費者帶來良好的購物體驗。


張培英也認為,對于業(yè)績逐年放緩的快時尚企業(yè)而言,借助數(shù)字化浪潮發(fā)展至關重要。從這兩年走勢來看,無論是Inditex還是H&M數(shù)字化都為其帶來了巨大利益。不過,加碼數(shù)字化同時,企業(yè)也要增加線下體驗,同時,繼續(xù)堅持快時尚“快速”優(yōu)勢,因為店鋪體驗對消費者對品牌形象的提升大有幫助。NewLookForev21等品牌逐漸遠離中國市場之際,以Zara為代表的快時尚品牌更要加速轉型,才干迎來新一輪蛻變。

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