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【YKK拉鏈行業(yè)新聞】今年3月，對1500名美國消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，千禧一代的消費(fèi)者(從1984年到2000年，出生了一代人)是否購物行為，在技術(shù)上使用，零售體驗(yàn)預(yù)期與前幾代人不同。

不同的一代在線訂購，使用離線收集。

X一代(1966年至1980年間,出生的一代)和嬰兒潮一代的消費(fèi)者(美國1946年至1964年間出生的一代)購買產(chǎn)品時,最值的能力,基本的零售商店,如結(jié)賬等候時間、可用性和股票的回報(bào),等等。但千禧一代消費(fèi)是不同的,似乎并不太關(guān)心能力零售商店,千禧一代中只有34%的受訪者表示他們會注意到這一點(diǎn),這與嬰兒潮一代中59%的人相比，X 42%和零售商良好的回報(bào)政策對于千禧一代消費(fèi)者的購物行為并不是一個很大的推動，ykk拉鏈價格52%的嬰兒潮一代消費(fèi)者和第三個千禧一代的消費(fèi)會優(yōu)先考慮。

歐幾里得指出，千禧一代的消費(fèi)者比其他年齡段的消費(fèi)者更善于社交，經(jīng)常與朋友和家人一起購物，購物將使用各種來源，如社交媒體、電子商務(wù)網(wǎng)站等，也會使用社交媒體和品牌傳播。

千禧一代更愿意接受虛擬語音助手和智能語音，這將在未來的購物和交流中扮演重要角色。
千禧一代喜歡使用社交渠道與品牌溝通。
雖然千禧一代對科技充滿熱情，但這并不意味著他不喜歡與真人打交道。事實(shí)上，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，擁有大量專業(yè)知識的銷售人員的購物概率是千禧一代的三倍多。
此外，嬰兒潮一代和X一代比千禧一代更容易做出購買決定，上海ykk拉鏈他們更容易受到廣告或定向促銷的影響。但千禧一代更有可能受到營銷郵件的影響，而營銷電子郵件的用戶數(shù)量似乎比其他群體要高。
零售商需要了解和適應(yīng)消費(fèi)者的期望，根據(jù)客戶需求定制的市場解決方案和店內(nèi)購物體驗(yàn)，而不是“一種尺寸適合所有”的促銷和廣告。